A un día de que el transporte público metropolitano retomó el cobro exclusivo con tarjeta de prepago, con indicación del Instituto Queretano del transporte (IQT), algunos de los usurarios señalaron que les es preferible el pago con dinero en efectivo, ya que persisten situaciones como saldos faltantes y dificultades para realizar sus recargas en los centros habilitados, principalmente en las tiendas de conveniencia.
Algunos de los usuarios precisaron que se han tenido malos tratos por parte de los chóferes quienes han contestado de una manera grosera a las personas que han querido pagar con efectivo advirtiendo que es la última vez que le reciben el dinero.
También precisaron que se mantienen los casos en los que se recarga con cierta cantidad de saldo y que llegan a faltarles desde los 13 hasta los 50 pesos, lo que ha generado desconfianza.
Por su parte la mayoría de los usuarios señaló que en sus pagos con tarjeta se han hecho de manera normal sin tener mayonesa afectaciones además de que también se han incrementado en los puntos de recarga.
Cabe destacar que el IQT te invita a los seres que han tenido algún problema en cuestión a los pagos de sus pasajes o con los centros de recarga a realizar su queja a través del teléfono 211-7000 y los canales de comunicación como lo son las redes sociales del Instituto.
