Por: Rafael Vigil.
Durante el mes de mayo, el servicio de Atención Psicológica del municipio de Querétaro recibió un total de 341 llamadas para pedir atención, de las cuales, 50 fueron de alto riesgo, en donde se procedió a la atención de más de 40 situaciones por conductas suicidas; así lo dio a conocer la directora del Instituto municipal para Prevenir Conductas de Riesgo, Adriana Bouchot.
De acurdo con la funcionaria, en el mes de mayo se recibió un total de 341 llamadas, de las cuales, 162 fueron de bajo riesgo, 129 de riesgo mediano y 50 de ellas, calificadas como rojo; es decir, de alto riesgo para el usuario, en donde se atendieron situaciones con personas que presentan ideas de suicidio.
“Son llamadas que no podemos cortar y que debe de darse la activación de protocolos, como la intervención del 911 o del CESAM. La semana pasada tuvimos una situación de riesgo con una llamada de 8 horas, por lo complicado de la intervención. Lo que buscamos es el seguimiento de la atención y garantizar que la persona no se quite la vida”; reiteró.
Así mismo, esta atención se brindó a 235 mujeres y a 106 hombres, con trastornos de depresión, estrés y ansiedad; mismos que han aumentado con el paso del tiempo en el confinamiento y la complicación de la situación económica.
Así mismo, indicó que sentimientos como angustia, preocupación, miedo, enojo y tristeza, se incrementan por la incertidumbre económica y laboral que tienen las familias, al tener la posibilidad de despidos o que se mantengan las reducciones de sueldos; a su vez, se han dado también atenciones de violencia intrafamiliar, vinculadas a estas situaciones.
También se han atendido situaciones en donde se pide a los operadores de la línea de atención algún manejo especial, con un miembro de la familia en particular, como los hijos adolescentes y los adultos mayores.
Finalmente, Adriana Bouchot indicó que el equipo de atención mantiene constante capacitación con el Centro Estatal de Salud Mental (CESAM) y con dependencias de atención a adicciones, como lo es el Centro Estatal Contra las Adiciones (CECA).
