Ansiedad y estrés, trastornos con mayor frecuencia en la línea de atención durante semáforo naranja

 

 

Por: Rafael Vigil. 

 

A dos semanas de la reincorporación de actividades comerciales, tras la implementación del semáforo naranja de riesgo sanitario, por la contingencia del Covid 19, la línea de atención psicológica del municipio de Querétaro ha detectado incremento en casos de trastornos de ansiedad y estrés; así lo dio a conocer la directora del Instituto Municipal para Prevenir las Conductas de Riesgo.

Precisó que se han atendido, desde el 17 de junio hasta la fecha, un total de 4 mil 998 llamadas, de las cuales 253 son de bajo riesgo; 166, de mediano riesgo; y 79, de alto riesgo.

Las delegaciones con más llamadas a la línea son Centro Histórico, con el 23 por ciento del total; Félix Osores y Epigmenio González, con el 19 por ciento; Josefa Vergara, con 13 por ciento; Santa Rosa Jáuregui, con el 5 por ciento; Villa Cayetano Rubio, con el 3 po ciento; y un 7 por ciento sin especificar.

En el caso de los sectores con más uso de esta línea, indicó que las personas mayores de 30 años son los que más llamadas generan al 070 y su derivación, a la atención psicológica, comprende el 57 por ciento de las llamadas. Además, son 338 mujeres y 160 hombres, los que han contactado para pedir apoyo.

A su vez, las llamadas de alto riesgo mantienen una característica de casos con tendencias suicidas, por lo que se ha trabajado para la contención emocional y la desactivación del riesgo.

“Una vez que tenemos semáforo en naranja, el comportamiento en la línea ha sido volátil, ya que los primeros días tuvimos muy pocas llamadas y éstas han incrementado de manera significativa en estos dos primeros días, la última semana de junio. Hemos detectado que el miedo a los contagios, al salir a actividades, ha generado estrés y angustia, que derivan en trastornos de sueño y alimentarios”; indicó.

Finalmente, señaló que se mantiene las atenciones de contención, dirigidas en mayor intensidad a quienes hacen llamadas de alto riesgo, puesto que son potenciales de conductas que puedan derivar en daños ya de carácter físico.

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