No se contempla ampliar el número de operadores del 911 en la Capital
- Carmen Galván
Para el 2023 la secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ) no tiene contemplado ampliar el número de operadores de la línea de emergencia 911.
Así lo indicó Juan Luis Ferrusca, titular de la dependencia, quien explicó que se piden los informes si hay incremento en el número de llamadas, pues así se evalúa ampliar o no el número de gestores.
“Se va pidiendo si hay incremento en el número de llamadas que se recibe para evaluar si se incrementa el número de gestores y se abren más líneas, hasta el momento se ha aumento los botones de asistencia”, precisó.
Explicó que el la línea de emergencia 911 es un linea gestora porque ahí también se solicita la atención para casos de protección civil, bomberos y emergencias médicas.
Asimismo, pidió la comprensión a la ciudadanía pues aunque ahí se reciben las llamadas no dependen de la Secretaría los tiempos de atención de las otras áreas.
Por último , dijo que actualmente 473 botones de asistencia en la vía pública, los cuales están conectados dire han este con la línea 911.
