Instala Profeco 8 módulos de atención durante el Buen Fin
- Carmen Galván
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Querétaro instaló 8 módulos de atención para los consumidores durante la realización del Buen Fin 2023, informó , titular de la dependencia.
Los módulos se encontrarán en Antea, Latitud la Victoria, Galerías Querétaro, Galerías San Juan del Río, Outlet, Paseo Queretaro y la delegación de Profeco.
“Estar al pendiente de nuestros consumidores, que se les respeten las promociones, que se les respete ellos descuentos, que no haya publicidad engañosa, que no se cobre un porcentaje por el uso de tarjeta de crédito”, enfatizó.
Mencionó que la falta más recurrente es el fraude, pero también reciben quejas por no respetar promociones, pero las multas van desde los 8 mil pesos hasta los 3 millones 700 mil pesos.
Indicó que el año pasado no emitieron alguna multa, pero recibieron 17 quejas y 7 se resolvieron en conciliación en sitio.
Reiteró que el objetivo del Buen Fin es impulsar el mercado interno, promover el consumo y beneficiar a los consumidores.
