- Por: Katia Santoyo
Con la intención de eficientar los trámites municipales, Felipe Fernando Macías Olvera, candidato del PAN, PRI y PRD, señaló que se pretende crear un expediente único ciudadano con huella digital.
Se hizo mención de que actualmente el municipio de Querétaro ha conseguido digitalizar 40 trámites de 292 que se realizan, aunque en 16 aún se requieren requisitos extra; por lo que todavía hace falta mejorar los procedimientos.
“Necesitamos hacer ágil, rápida y eficiente la administración pública municipal de tal manera que en el menor tiempo posible un ciudadano resuelva un trámite que tenga que realizar con gobierno”, destacó el candidato.
“Felifer” Macías mencionó que su propuesta consiste en hacer un expediente digital para la ciudadanía de la capital. Una vez que las personas acudan a hacer un primer trámite, quedarían guardados los documentos que suelen solicitarse. Así en la próxima visita solo deberán colocar su huella digital para que los servidores municipales accedan a la información.
Además, se pretende realizar un centro de atención ciudadana en el norte de la capital, quedaría ubicado entre las delegaciones de Félix Osores Sotomayor y Epigmenio González, ahí se vincularán trámites de las 3 órdenes de gobierno
“Es necesario descentralizar la administración pública municipal, también tenemos que fortalecer las delegaciones (…) para que si un ciudadano va a solicitar obra simple, trámites y licencias lo pueda resolver en su propia delegación”, mencionó “Felifer” Macías.
Debido a que se tiene un estimado de que en 2023 se realizaron aproximadamente un millón de trámites municipales, también se pretende mejorar el servicio para la ciudadanía al pasar de 60 a 100 cajeros de atención.
