Atiendan 20 casos de fraudes a turistas en Querétaro
- Por: Carmen Galván
Juliette Rojo Hernández, jefa del departamento de atención e información turística del estado de Querétaro, señaló que desde el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) dieron acompañamiento hasta 20 casos de fraudes a turistas en la entidad.
Indicó que han sido pocos casos, pero se trata que las personas hacen alguna transferencia bancaria y después, no se sabe nada del prestador de servicio.
“Alrededor de alguno 15 o 20 casos más o menos, realmente no son muchos, ha ayudado esta acción preventiva que hacemos de poder darles recomendaciones muy puntuales que nos ayuden los visitantes que primero puedan comparar precios”, precisó.
Mencionó que han trabajado mucho en dar recomendaciones a los visitantes y a los mismos queretanos, sobre qué aspectos ver antes de contratar un paquete turístico.
Enfatizó que las personas deben verificar que se trata de páginas oficiales y si debe hacer alguna transferencia, que sea bancaria y no a través de Oxxo o WhatsApp.
Precisó que algunos casos se canalizan a la Fiscalía General del Estado de Querétaro, así como a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), cuando se trata de casos que se incumplen con el servicio.
