1 de cada 10 quejas en Profeco Querétaro son por fraudes de agencias “fantasma”
Por: Carmen Galván
Durante este año se han recibido 2 mil quejas en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro, de las cuales el 10% corresponden a fraudes de supuestas agencias de viajes, indicó Miguel Ángel Moreno, titular de la Profeco en el estado.
Explicó que muchos de estos casos de fraude se realizan a través de redes sociales, además de que los domicilios fiscales suelen ubicarse en sitios turísticos como Cancún. El principal “gancho” por el que las personas caen en el fraude son los precios excesivamente bajos que incluyen vuelos y hospedaje “todo incluido”.
“En este año llevamos poco más de cerca de 2 mil quejas, de estas aproximadamente un 10% van encaminadas en contra de algunas supuestas agencias de viajes, porque desafortunadamente terminan siendo fraudulentas”, precisó.
Recomendó a los consumidores no realizar compras a través de redes sociales, ya que es un signo de alarma de que podría tratarse de un fraude. Asimismo, exhortó a verificar los avisos de privacidad y comprobar que el negocio cuente con un domicilio fiscal real.
