Sin fecha para que se vuelva a habilitar pago con tarjeta bancaria en Qrobús
- Por: Mónica Llanos
El pago con tarjeta bancaria en los autobuses de Qrobus todavía no está habilitado y no hay fecha para que lo esté. Así lo informó el director de la Agencia de Movilidad, Gerardo Cuanalo Santos.
La razón es que el servicio depende de la certificación de una empresa externa, Prosa.
Cuanalo explicó que cada validador instalado en el autobús funciona como una terminal bancaria, por lo que primero se debe garantizar la seguridad de las tarjetas de los usuarios.
Indicó que se trata de un proceso normal, porque los validadores reciben actualizaciones de software y de procedimientos, y cada cambio obliga a Prosa a renovar la certificación. Lo que se certifica es el procedimiento de cobro de las unidades.
El retraso ya se alargó. Cuanalo reconoció que inicialmente se habló de una semana y el trámite se ha prolongado. Dijo que están presionando para acelerarlo, pero que la certificación no la emite la agencia, por lo que dependen de los procedimientos de la empresa.
Una vez que se obtenga, la certificación aplicará a los mil autobuses y, según Cuanalo, los datos de las tarjetas estarán 100% protegidos.
Sobre la app Cruz, Cuanalo recordó que tiene el botón “Cuidémonos”, que se desarrolló con la Secretaría de la Mujer municipal. Las mujeres deben registrarse y configurar cinco contactos de confianza. Agregó que hay códigos QR detrás de los asientos de los operadores de Qrobús.
Al activar el botón se comparte la ubicación en tiempo real, el centro de control abre las cámaras de la unidad y da seguimiento al trayecto. Cuanalo dijo que se ha usado cuatro veces en lo que va del año, sin que hubiera una queja ni denuncia formal. Agregó que están en contacto con la policía y que el operador no cambia su actuación, salvo que la supervisión indique que es necesario.
